Test et validation logiciel informatique de laboratoire │ SoftNLabs

Testing & Validation

Lorsqu’une entreprise met en œuvre un nouveau système informatisé ou doit valider un système existant, elle doit fournir des preuves pour montrer que le système fait exactement ce pour quoi il est conçu, qu’il est cohérent, précis, fiable, traçable et sécurisé.

Pour y parvenir, un certain nombre d’exigences doivent être remplies avant qu’un système ne soit considéré comme entièrement validé.

SoftNLabs peut vous accompagner dans vos projets de validation.

SoftNLabs peut vous aider en construisant
ou en révisant les éléments suivants :

Plan de Validation

Le plan de validation définit les activités de validation et les livrables attendus pour démontrer que la solution à valider se comporte comme attendu en termes de fiabilité, sécurité et conformité.

Un plan de validation doit inclure :

La documentation produite durant le processus de validation
Les échéances du processus de validation
Les participants au processus de validation tels que les ressources, le personnel, et les départements impliqués. Il est important de définir les rôles et responsabilités : qui est RÉALISATEUR, RESPONSABLE, CONSULTÉ et INFORMÉ (RACI)
Les critères requis pour démontrer que la solution répond aux besoins
Les besoins en termes de conformité de la solution et comment les atteindre

Jeux de tests

La réussite des tests confirme que le système fonctionne comme prévu.

Scripts et Résultats de Qualification d’Installation (QI) : Les tests et les résultats de QI confirment que la solution a été correctement installée et configurée.
Scripts et Résultats de Qualification d’Opération (QO) : Les tests et les résultats de QO confirment que la solution fait ce qu’elle est censée faire au niveau de l’environnement utilisateur.
Scripts et Résultats de Qualification de Performance (QP) : Les tests et les résultats de QO confirment que la solution est apte à l’usage prévu conformément aux procédures et processus définis dans le cahier des charges.

Rapports

Matrice de Traçabilité des Besoins : La matrice de traçabilité des besoins lie les besoins aux jeux des tests pour démontrer que tous les besoins ont bien été couverts pendant la phase de tests
Rapport de Validation : Le rapport de validation est une revue de toutes les activités et documents mentionnés dans le plan de validation
Rapport de mise en production de la solution : Le rapport de mise en production de la solution atteste que toutes les activités de validation ont été réalisées et que la solution est disponible pour l’utilisation prévue

Analyse de risques

Une analyse de risques consiste à documenter tous les risques potentiels de conformité et métier associés au système.

L’analyse évalue le risque de chaque exigence du système et sert à mettre en œuvre des stratégies pour atténuer les risques éventuels.

Un exemple de méthodologie pour la validation de la solution consiste à suivre un diagramme en V, comme indiqué dans le diagramme ci-dessous :

Il existe un certain nombre de pièges dont vous devez être conscient lorsque vous menez un projet de validation d’une solution informatique.

Voici quelques exemples de pièges courants à éviter :

Mauvaise planification

Une mauvaise planification peut conduire à un projet de validation mal exécuté ou même à un résultat infructueux. Il est important de créer un bon plan de validation.

Besoins mal définis

Des besoins utilisateur / des spécifications fonctionnelles inadéquates ou mal définis peuvent empêcher de vérifier que la solution fonctionne comme prévu. Un ensemble clair et précis de besoins est essentiel pour permettre un test précis de la solution et pour montrer qu’elle fait ce qu’elle est censée faire.

Manque de ressources

Souvent, les besoins métiers quotidiens des membres de l’équipe de projet peuvent devenir prioritaires par rapport à celui-ci. Cela peut avoir un impact sur le temps consacré au projet, entraînant des retards ou son abandon. L’équipe projet devrait idéalement être composée de membres dédiés et expérimentés.

Perte de temps

Pour éviter de perdre du temps et de l’argent sur des tests de faible valeur, il est important de procéder à une évaluation des risques afin de déterminer le niveau et les aspects de la solution qui nécessitent des tests. L’accent doit être mis sur ce qui est réalisable et pratique pour satisfaire à la conformité réglementaire et à la qualité. Il est important de ne pas s’enliser dans les « Nice to haves ».

Documentation insuffisante / excessive

Il est essentiel de savoir quelle documentation est requise pour la validation de la solution. Trop peu ne satisfera pas la Qualité et la Conformité. Trop peut conduire à un dépassement et à un projet coûteux.